Geri Ödemeler ve İptaller
Dijital ürünler (e-kitaplar, indirilebilir dosyalar)
- Para iadesi imkanı sunuyoruz. [7/14] gün satın alma dosya indirilmemişse Ya da dosya hatalıysa ve çalışan bir kopyasını sağlayamıyorsak.
Kurslar ve Öğrenme Merkezi (Yapay Zeka Destekli Öğrenme)
- Abonelikler dilediğiniz zaman iptal edilebilir. Hesabım → Abonelikler.
- İptal işlemi, gelecekteki ücretlendirmeleri durdurur; Geçmişe ait ödemeler iade edilmez..
- İlk denemede erişimi engelleyen teknik sorunlar yaşarsanız [7] gün, Lütfen bizimle iletişime geçin; sorunu çözemezsek yardımcı olacağız veya paranızı iade edeceğiz.
Tek seferlik programlar/paketler
- Geri ödemeler şu süre içinde yapılır: [7/14] gün eğer daha az ise [10%] İçeriğin bir kısmı tüketildi ve ayrıntıları destek ekibine iletebilirsiniz.
Para iadesi nasıl talep edilir?
- E-posta support@digitalnutrients.com Sipariş numaranız ve gerekçenizle birlikte.
- En kısa sürede yanıt vereceğiz. 1-2 iş günü.
- Onaylanan iadeler, orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir.
İstisnalar
- Kötü niyetli veya aşırı miktardaki iade talepleri reddedilebilir.
- Kampanyalı/indirimli ürünler, aksi belirtilmedikçe aynı politikaya tabidir.
Yasal not
Bu politika yasal haklarınızı etkilemez.